ITL-03 SERVIÇO DE CONSULTORIA
GRC — Governança, Risco e Conformidade
Governança que resolve problemas de decisão, não que produz papel. Frameworks aplicados ao tamanho e à maturidade reais da organização, com critérios claros de escopo e responsabilidade.
O problema
O fracasso mais comum em GRC é a "governança-lixeira": comitês que viram depósito de tudo que ninguém quer decidir, políticas que ninguém lê e inventários desatualizados no dia seguinte à publicação. Framework não falta — falta desenho de escopo, fronteiras de responsabilidade e critérios objetivos de decisão.
Como atuamos
Implementação de frameworks
NIST CSF, ISO 27001, COBIT e CIS Controls implementados de forma incremental e priorizada, com mapeamento cruzado entre frameworks quando a organização responde a mais de um requisito regulatório ou contratual.
Governança de SaaS
Framework de decisão para aquisição e ciclo de vida de SaaS, com fronteiras claras de escopo entre áreas — desenhado justamente para evitar que a governança vire gargalo ou depósito de demandas órfãs.
Governança de ativos e inventário unificado
Posicionamento e implementação de inventário unificado de ativos de tecnologia, com definição de fontes de verdade, donos e processos de manutenção que sobrevivem ao dia a dia.
Análise de SLA e disponibilidade
Modelagem quantitativa de métricas de disponibilidade com cenários de mitigação em múltiplos níveis de investimento, entregue em formato editável para uso direto em comitês e negociações.
Pareceres executivos
Position papers estruturados, com lastro em pesquisa independente de mercado, para sustentar decisões de arquitetura, aquisição e organização perante diretoria e conselho.
Experiência aplicada
Frameworks de governança de SaaS, de ativos e de disponibilidade desenvolvidos e operados em instituição financeira de capital aberto, além de programas de conformidade em empresas de manufatura, energia e logística.
Perguntas frequentes
Precisamos certificar ISO 27001 ou basta nos alinharmos ao framework?
Depende do driver: exigência contratual de clientes e licitações costuma pedir o certificado; redução de risco interna pode ser atingida com alinhamento sem auditoria de certificação. Avaliamos o custo-benefício no seu contexto e dizemos com franqueza quando a certificação não compensa.
O que é "governança-lixeira" e como evitá-la?
É o antipadrão em que o comitê ou área de governança vira destino de toda decisão que ninguém quer assumir, acumulando demandas fora de escopo até perder credibilidade. Evita-se com fronteiras de escopo explícitas, critérios objetivos de entrada e uma matriz de responsabilidade que devolva cada decisão ao dono correto.
Vocês atendem empresas que já têm time interno de GRC?
Sim — boa parte do trabalho é justamente fortalecer times internos: desenho de frameworks, pareceres para decisões difíceis e revisão independente de programas existentes.
Precisa de uma conversa sobre grc?
Descreva o cenário em duas linhas. Respondemos com uma leitura honesta — inclusive se a resposta for que você não precisa de nós.